Kundensupport
Beachten
Sie bitte unbedingt die
folgenden wichtigen Hinweise, bevor Sie uns eine Nachricht zukommen
lassen:
1. Wenn Sie ein
Produkt nach Ihrer Zahlung nicht erhalten
haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit den folgenden Daten:
- Was genau
haben Sie gekauft?
- Wann?
- Wie haben Sie
gezahlt?
2. Haben Sie
eine Anfrage bezüglich eines unserer Produkte
oder Dienstleistungen, nennen Sie uns bitte ebenfalls den Produktnamen.
3. Beschreiben
Sie Ihr Problem - wie oben beschrieben - bitte
so ausführlich wie möglich, da wir Ihnen nur so weiterhelfen können.
4. Kontaktieren
Sie uns nicht per E-Mail, sondern NUR über
unser Kontaktformular!
Wenn
wir alle notwendigen Angaben von Ihnen erhalten haben, können
wir Ihnen schnell weiterhelfen, sodass Sie an
Werktagen innerhalb von 24 Stunden mit einer Antwort rechnen
können.
Vielen Dank!